ㆍ개인정보 수집 및 이용 목적

• 가. 인터넷우체국은 회원이 우편서비스, 우체국쇼핑 등 각종 서비스를 최대한 편리하게 이용할 수 있도록 하고, 접수·대금결제·배송 등을 정확하게 처리하기 위하여 최소한의 필요 정보를 수집하고 있습니다.
• 나. 회원 개인의 정보는 회원 본인이 직접 관리하실 수 있도록 『회원정보』메뉴를 두고 있습니다.
• 다. 인터넷우체국은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 아래 목적 외에는 사용하지 않습니다.
  • 1) 서비스 이용에 따른 본인 확인, 가입의사 확인, 연령제한 서비스 제공 및 만 14세 미만 아동회원의 법정대리인 동의 여부 확인
  • 2) 공지사항 전달, 민원처리 의사소통 경로 확보
  • 3) 요금 결제, 우편물 제작 및 물품배송 시 정확한 배송정보 확보
  • 4) 신규 서비스 등 최신정보 안내 및 개인맞춤 서비스 제공
  • 5) 불량회원 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지
  • 6) 인터넷우체국 서비스 이용 통계 정보관리
• 라. 인터넷우체국은 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.

  - 개인정보파일 목록 : 인터넷우체국 회원정보 등 32개 파일
  - 운영목적, 개인정보 항목, 보유기간 등 상세 내용은 개인정보파일 관리 대장 참조

ㆍ개인정보 수집 항목 및 수집 방법

• 가. 인터넷우체국은 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 경우 아래 정보들을 수집하고 있습니다.

  회원가입시 입력정보 내용

  구분	개인정보 수집 항목	수집 목적	보유 및 이용기간
  필수	성명, 생년월일, 성별, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 아이디, 비밀번호	이용자 식별, 가입연령 확인, 중복가입방지, 미성년자의 확인, 불량회원의 부정 이용 재발 방지	회원 탈퇴 시까지
  	주소(우편번호 포함), 연락처(휴대전화 또는 일반전화), 이메일	주문 시 배송지 확인 및 계약이행의 연락 및 안내 등의 고지를 위한 내용
  	본인 확인용질문과 답변	아이디/비밀번호를 잊은 경우 신속한 처리를 위한 정보 수집
  	법정대리인 성명, 아동회원과의 관계, 법정대리인 아이디, 가입인증정보	만14세 미만의 경우 법정 대리인 정보
  선택	메일수신 여부	공지사항 전달/본인의사 확인 등 추가적인 의사소통 경로 확보
  	추천우체국	추천우체국 정보 수집
  	고객번호	계약고객 정보 수집
  	결혼기념일	개인별 서비스 제공을 위한 정보

• 나. 서비스 이용 중 대금 결제, 배송업무, 서비스제공 및 법정문제 등의 처리를 위하여 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
  • 1) 은행계좌 정보, 신용카드 정보 등 결제수단 정보
  • 2) 정확한 배송업무 처리를 위한 발송인, 수취인 정보
  • 3) 서비스 이용에 따른 민원사항 처리를 위한 연락처
  • 4) 통계분석이나 경품제공 등을 위한 최소한의 개인정보
  • 5) 현금영수증 처리를 위한 휴대전화
  • 6) 요금후납, 민원우편 등 서비스 제공을 위한 신청인 개인정보
  • 7) 초상권 침해 시 본인확인을 위한 주민등록번호 또는 아이핀 번호
• 다. 서비스 이용 중 아래와 같은 정보는 자동 생성될 수 있습니다.

  - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, MAC Address

ㆍ개인정보 보유 및 이용기간

• 가. 인터넷우체국은 회원이 서비스를 이용하는 기간 동안만 회원정보를 보유하고 있으며, 인터넷우체국 서비스 제공 및 민원사항 처리 등을 위하여 회원 정보를 이용합니다.
• 나. 인터넷우체국은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률” 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 일정기간 동안 회원정보를 보관합니다. 당해 정보는 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
  • 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
    • - 보존기간 : 5년
  • 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
    • - 보존기간 : 5년
  • 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
    • - 보존기간 : 3년
  • 4) 표시·광고에 관한 기록
    • - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
    • - 보존기간 : 6개월
  • 5) 본인확인에 관한 기록
    • - 보존근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    • - 보존기간 : 6개월
  • 6) 로그기록
    • - 보존근거 : 통신비밀보호법
    • - 보존기간 : 3개월
• 다. 인터넷우체국은 탈퇴회원과 이용약관 제7조에 의한 회원자격상실의 경우, 해당 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 잔여 처리사항이 있을 경우 잔여 처리사항이 완료되는 즉시 파기합니다.